Especialistas en administrar y operar programas de Garantía Extendida que te ofrecen tranquilidad en cada reparación.

Especialistas a tu servicio

Operaciones que generan soluciones

Una amplia experiencia nos respaldan en la administración y operación de Garantías Extendidas en México.

Estrategia y experiencia comercial

Un equipo con más de 35 años de experiencia impulsando programas de éxito en retail, tiendas departamentales y eCommerce en México.

Calidad y seguridad en cada llamada

Único Call Center certificado en México: ISO 9000 en atención al cliente, ISO 27000 en protección de datos.

Operaciones que generan soluciones

Una amplia experiencia nos respaldan en la administración y operación de Garantías Extendidas en México.

Estrategia y experiencia comercial

Un equipo con más de 35 años de experiencia impulsando programas de éxito en retail, tiendas departamentales y eCommerce en México.

Calidad y seguridad en cada llamada

Único Call Center certificado en México: ISO 9000 en atención al cliente, ISO 27000 en protección de datos.

Más que una garantía,

una extensión de tu tranquilidad con

ECD Assistance

Nuestros clientes

Las Garantías Extendidas de ECD Assistance están disponibles para una amplia gama de productos y dispositivos. En tiendas retail o mediante nuestros distribuidores autorizados. ¡Consulta nuestras opciones y encuentra la cobertura perfecta para lo que más valoras!

Categorías y beneficios

Electrónica

Línea blanca

Enseres menores

Garantía Extendida Soriana
Electrónica ( 2 años)
Línea Blanca ( 1 año)
Enseres Menores ( 1 año)
Descarga eléctrica
Servicio a domicilio
Reparaciones ilimitadas
Reembolso del equipo
*Aplica términos y condiciones

Categorías y beneficios

Línea blanca

Electrónica

Computo/ Tecnología

Enseres menores

Cuidado personal

Garantía Extendida Soriana
Electrónica ( 2 años)
Línea Blanca ( 1 año)
Enseres Menores ( 1 año)
Descarga eléctrica
Servicio a domicilio
Reparaciones ilimitadas
Reembolso del equipo
*Aplica términos y condiciones

Categorías y beneficios

Línea blanca

Electrónica

Computo/ Tecnología

Enseres menores

Garantía Extendida Soriana
Garantía Extendida Waldos
Enseres Menores ( 1 o 2 años)
Electrónica ( 1 o 2 años)
Línea Blanca ( 1 o 2 años)
Electrodomésticos ( 1 o 2 años)
Descarga eléctrica
Servicio a domicilio
Reparaciones ilimitadas
Reembolso del equipo
*Aplica términos y condiciones

Cobertura nacional ECD Assistance

Acceso a talleres certificados y autorizados en todo México.

Call Center, línea exclusiva y seguimiento digital en cada paso.

Desde tu primera llamada hasta la reparación, te acompañamos sin importar la ciudad.
Coordinamos refacciones y reparaciones en todo el país para que nunca te quedes sin respuesta.

Acceso a talleres certificados y autorizados en todo México.

Call Center, línea exclusiva y seguimiento digital en cada paso.

Desde tu primera llamada hasta la reparación, te acompañamos sin importar la ciudad.

Coordinamos refacciones y reparaciones en todo el país para que nunca te quedes sin respuesta.

Las alianzas estratégicas de ECD Assistance

Asistencias

Garantía Extendida llantas

Asistencias para mascota

En ECD Assistance estamos listos para escucharte y ofrecerte la mejor solución personalizada.
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Nuestros clientes son nuestra mejor carta de presentación

Sergio M. Guadalajara

Compré una lavadora y a los 14 meses empezó a fallar. Gracias a la Garantía Extendida, enviaron al técnico y quedó como nueva.

Sofía M. CDMX

Lo que más me sorprendió fue el trato. Desde la primera llamada, me escucharon, me explicaron todo y resolvieron mi problema sin estrés.

Patricia S. Querétaro

Pensé que reparar mi horno sería caro, pero por tener la Garantía Extendida lo arreglaron sin costo y en menos de una semana.

Alejandra R. Monterrey

Mi refrigerador tuvo una falla complicada, pero el servicio técnico fue impecable, con piezas originales y garantía en la reparación.

David.P Guadalajara

Tuve un problema con mi televisión y pensé que sería complicado, pero el equipo fue súper amable, me guiaron en cada paso y lo solucionaron