¡Ofrecemos soluciones rápidas y eficaces cuando más las necesitas!
Visión
Las Garantías Extendidas de ECD Assistance están disponibles para una amplia gama de productos y dispositivos. En tiendas retail o mediante nuestros distribuidores autorizados. ¡Consulta nuestras opciones y encuentra la cobertura perfecta para lo que más valoras!
Misión
Nuestra misión es proporcionar tranquilidad a nuestros clientes mediante la administración eficiente de programas de Garantía Extendida y Asistencias. Nos comprometemos a ofrecer un servicio de alta calidad, utilizando tecnología avanzada y el conocimiento de nuestro equipo altamente experimentado para brindar soluciones rápidas y efectivas que superen las expectativas de nuestros usuarios.
Nuestros
Valores
En ECD Assistance, nuestros valores son el fundamento de todo lo que hacemos y guían cada interacción con nuestros clientes, colaboradores y socios. Estos valores nos permiten cumplir nuestra misión de ofrecer tranquilidad y seguridad a quienes confían en nosotros, asegurando que cada experiencia con ECD Assistance sea única y positiva.
Compromiso con el Cliente
Compromiso con el cliente
Siempre priorizamos las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y un servicio cercano, eficiente y confiable.
Responsabilidad
Responsabilidad
Actuamos con ética y transparencia, asumiendo el compromiso de resolver las necesidades de nuestros clientes con honestidad y respeto.
Innovación
Innovación
Aplicamos tecnologías de vanguardia para optimizar nuestros procesos y garantizar una experiencia rápida y sin complicaciones para nuestros clientes.
Trabajo en equipo
Trabajo en equipo
Fomentamos un ambiente colaborativo y de apoyo mutuo para alcanzar nuestras metas, manteniendo siempre un enfoque centrado en el cliente.
Experiencia y profesionalismo
Experiencia y profesionalismo
Contamos con un equipo altamente calificado y con amplia experiencia en el sector, lo que nos permite ofrecer un servicio experto y de confianza.
Cercanía y empatía
Cercanía y empatía
Entendemos las necesidades de nuestros clientes y nos esforzamos por establecer relaciones de confianza y respeto a largo plazo.
Conoce a nuestro equipo
Equipo formado por profesionales apasionados, comprometidos y con más de 20 años de experiencia en la administración y colocación de programas de Garantía Extendida y asistencias.
Armando Camacho
Dirección General
Anaid López
Gerente
Comercial
Virginia Morales
Gerente de Operaciones
Elizabeth Alcalá
Ejecutiva Planeación Estratégica
Cada uno de nosotros aporta un enfoque único, pero todos compartimos el mismo compromiso: tu tranquilidad es nuestra prioridad.
Juntos, trabajamos para ofrecerte el mejor servicio posible y asegurarnos de que tu experiencia con ECD Assistance sea siempre positiva.
En ECD Assistance estamos listos para escucharte y ofrecerte la mejor solución personalizada.
